La chaîne logistique a été bousculée par au moins trois facteurs : la montée du e-commerce, l’urbanisation croissante et la crise climatique. Comment les données l’ont-elles aidée à se transformer ?
Caroline Ceccaldi, Directrice adjointe Conseil Utilisateurs de l’équipe Global Logistics Services nous explique les mutations et les impacts de l’e-commerce dans la chaîne logistique.
« L’exigence de suivi de livraison, générée par le e-commerce, a donné un coup d’accélérateur à l’évolution des systèmes d’acheminement des marchandises : suivi des colis, alertes, gestion des créneaux horaires, options de livraison… »
Découvrez l’intégralité de l’article ici
