La logistique, nerf de la guerre

La logistique, nerf de la guerre

Avec le développement de l’e-commerce et la concurrence des pure players, la logistique a acquis une dimension stratégique évidente : elle représente d’une part un levier de gains de productivité, et d’autre part un facteur clé de différenciation grâce à la capacité à...
Trois axes d’optimisation de la stratégie omnicanale

Trois axes d’optimisation de la stratégie omnicanale

L’omnicanal s’impose comme le nouveau modèle de développement du commerce. Voici trois enjeux majeurs à développer pour impacter les ventes. Développement du m-commerce Avec la généralisation de l’utilisation des smartphones, les enseignes peuvent...
La fin du commerce de masse, le retour de la proximité

La fin du commerce de masse, le retour de la proximité

Le paysage commercial est en recomposition. L’heure est à la personnalisation, à la multiplication des formats et à l’optimisation des pôles de flux. La grande distribution née dans les années 1960 reposait sur le principe d’une offre massifiée et du “tout...
La montée en puissance de l’e-commerce

La montée en puissance de l’e-commerce

Le commerce physique fait face, depuis 15 ans à la montée en puissance du e-commerce, qui lui a continuellement pris des parts de marché. Les principaux e-commerçants sont aujourd’hui des acteurs incontournables du monde du retail : il y aurait d’après la Fevad 37,5...
Multicanal et automatisation, des moteurs de performance

Multicanal et automatisation, des moteurs de performance

La reconfiguration des implantations logistiques est en marche et ne tarit pas. Les restructurations des circuits liées aux changements de modes de consommation, associées aux quêtes d’économie d’échelle de la grande distribution, se poursuivent et dynamisent le...

La logistique bouleversée par l’e-commerce

La chaîne logistique a été bousculée par au moins trois facteurs : la montée du e-commerce, l’urbanisation croissante et la crise climatique. Comment les données l’ont-elles aidée à se transformer ? Caroline Ceccaldi, Directrice adjointe Conseil Utilisateurs de...
Flash, le magasin de proximité hyper connecté

Flash, le magasin de proximité hyper connecté

Comment faire tenir 14 000 références, 150 marques dans 130 m² ? C’est le défi que Séphora s’est lancé avec l’ouverture de Sephora Flash, 66 rue de Rivoli à Paris. Le 21 octobre 2015, une nouvelle expérience shopping connectée est donc apparue. Le client est...